Política de Privacidade — Serfarma

Data de vigência: 12/01/2026

A Serfarma (“nós”, “nosso”, “Serfarma”) respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você acessa ou utiliza nosso site https://serfarma.com.br (o “Site”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Podemos Coletar

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Dados pessoais fornecidos por você, como nome, e-mail, telefone e outras informações enviadas em formulários de contato ou cadastro.
Dados coletados automaticamente, como endereço IP, dados de navegação (páginas visitadas, tempo no site), uso de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados pessoais para:

Fornecer e operar o Site;
Responder suas dúvidas, solicitações e mensagens;
Enviar comunicações, quando autorizado;
Personalizar sua experiência no Site;
Analisar e melhorar nossos serviços;
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais se baseia em uma ou mais das seguintes bases legais:

Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
Consentimento do titular dos dados;
Cumprimento de obrigação legal;
Legítimo interesse da Serfarma.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Fornecedores de serviços técnicos e operacionais (hospedagem, análise de dados, e-mail marketing);
Autoridades públicas, quando exigido por lei;
Terceiros contratados para suporte ou processamento de dados, sempre com obrigação de confidencialidade.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no Site, personalizar conteúdos e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do Site.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Contudo, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro.

7. Retenção de Dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis e para garantir o exercício de direitos ou cumprimento de obrigações legais.

8. Seus Direitos como Titular

Você tem os seguintes direitos:

Confirmar existência de tratamento;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogar consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conforme abaixo.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou avisos no Site.

10. Contato

Se você tiver perguntas ou solicitações sobre privacidade e tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail:

comercial@scruum.com.br